Découvrez notre Christmas Pack : deux matchs, une seule offre, le cadeau parfait pour les fans du TéFéCé.
Un pack incluant :
À un tarif unique et avantageux.
Optez pour des billets imprimés et emballés dans la pochette designée TéFéCé édition Noël pour offrir un vrai cadeau collector pour les fans des Violets.
Disponible en retrait boutique ou livraison à domicile.
Une pochette cadeau ne peut contenir qu'au maximum 8 billets (4 x 2 matchs)
Trois options s'ouvrent à vous selon votre préférence:
Offre limitée
Disponible du 2 novembre au 11 décembre 2026, le temps de préparer vos cadeaux de Noël
La réception de votre commande dépend du mode de retrait sélectionné lors de votre achat :
1. RETRAIT EN BOUTIQUE
Votre pochette cadeau sera à récupérer entre 11h et 18h à la boutique du centre-ville.
Adresse : 54 rue Charles de Rémusat, 31000 Toulouse
2. ENVOI POSTAL
Votre pochette cadeau sera expédiée directement à votre domicile (France métropolitaine uniquement).
Délai de réception estimé : 3 à 7 jours après expédition.
3. E-BILLET
En choisissant ce mode de retrait, vous ne bénéficiez pas de la pochette cadeau. Vos billets électroniques seront directement disponibles sur votre compte billetterie.
INFORMATIONS DE SUIVI
Pour les commandes avec retrait en boutique ou envoi postal, vous recevrez un e-mail dès que votre pochette cadeau sera disponible ou expédiée.
Merci de nous contacter dans les meilleurs délais à l’adresse suivante : billetterie@toulousefc.com en nous précisant le mode de retrait souhaité : retrait en boutique ou envoi postal.
1. Vous avez choisi l’envoi postal, mais vous souhaitez finalement retirer votre commande en boutique :
La modification est possible si votre commande n’a pas encore été expédiée. Toutefois, aucun remboursement de la différence de tarif entre les deux modes de retrait ne pourra être effectué.
2. Vous avez choisi le retrait en boutique, mais vous souhaitez finalement opter pour un envoi postal :
La modification est possible si votre commande n’a pas encore été expédiée. Le règlement de la différence de tarif entre les deux modes de retrait vous sera alors demandé.
Dans les deux cas, merci de nous contacter par e-mail à l’adresse billetterie@toulousefc.com en précisant votre numéro de commande et votre souhait de modification.
La pochette cadeau peut contenir jusqu’à 8 billets, soit 4 places.
Si vous souhaitez commander plusieurs pochettes cadeaux, merci de passer une commande distincte pour chaque pochette souhaitée.
Si vous avez déjà passé une commande avec une pochette cadeau et que vous souhaitez en obtenir une supplémentaire, merci de nous contacter par e-mail à l’adresse billetterie@toulousefc.com afin que nous puissions procéder à la régularisation de votre commande.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, un avoir correspondant à la différence de tarif entre les deux modes de retrait pourra vous être accordé.
Pour en bénéficier, nous vous invitons à contacter notre service billetterie par e-mail à l’adresse suivante : billetterie@toulousefc.com
Aucune nouvelle pochette cadeau ne pourra vous être fournie. Vos billets seront remplacés par des e-billets, qui vous seront envoyés par e-mail. Les billets thermiques initialement reçus seront alors rendus invalides.
Merci de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : billetterie@toulousefc.com
Nous vérifierons ensemble l’adresse postale que vous avez renseignée lors de votre commande.
Si un nouvel envoi est nécessaire, les billets qui vous ont été envoyés initialement seront automatiquement invalidés.
Un envoi postal de votre pochette contenant les billets sera effectué.
La différence de frais devra être réglée au préalable en nous contactant par mail billetterie@toulousefc.com
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