Si vous avez payé votre abonnement par prélèvement comptant ou mensuel, alors vous êtes éligible à la tacite reconduction.
Votre abonnement est reconduit pour la saison prochaine, à la même place.
Vous avez la possibilité de changer d'offre, de place, de catégorie ou encore de mode de paiement.
ATTENTION : Si vous êtes abonné via un GROUPE DE SUPPORTER, bien que vous ayez payé votre abonnement en prélèvement, vous ne pouvez pas bénéficier de la tacite reconduction de votre abonnement. Il faudra passer par votre GROUPE DE SUPPORTER avant de pouvoir vous réabonner.
Si vous êtes abonné via un GROUPE DE SUPPORTER, bien que vous ayez payé votre abonnement en prélèvement, vous ne pouvez pas bénéficier de la tacite reconduction de votre abonnement. Il faudra passer par votre GROUPE DE SUPPORTER avant de pouvoir vous réabonner.
Si ce n'est pas le cas et que vous ne voyez toujours pas votre commande, contactez-nous
Pour résilier votre abonnement :
Le délai légal de résiliation des abonnements en tacite reconduction s'étend du mardi 13 mai 2025 jusqu'au 12 juin 2025.
Après cette date, et conformément au contrat que vous avez validé, votre abonnement sera automatiquement reconduit pour l'intégralité de la saison prochaine.
Non, l'abonnement ne peut pas être résilié en cours de saison.
Une fois la campagne ouverte à partir du 21 mai, il vous suffira de vous connecter à votre compte, et de cliquer sur l'onglet "JE ME RÉABONNE". Ensuite il n'y aura plus qu'à payer votre commande.
Votre place vous sera réservée jusqu'au 30 juin 2025. Une fois cette date dépassée, vous pourrez vous réabonner au tarif "réabonnement", mais votre place de la saison 2024-2025 sera ne sera plus forcément disponible.
Cette année, vous êtes autonome sur votre réabonnement via votre club. Comme pour un abonnement grand public, votre place vous ai réservée jusqu'au 30 juin, il vous suffit de vous rendre sur votre compte pour valider le paiement.
Pour vous réabonner via votre groupe de supporters, il vous suffit de suivre ces étapes :
Votre commande ne sera pas disponible sur votre compte tant que la cotisation de votre groupe n'est pas réglée.
Si vous êtes abonné via votre CSE ou via votre entreprise, Il sera également reconduit automatiquement sur votre compte. Vous n'aurez plus qu'à procéder au réglement.
Pour être recontacté par nos commerciaux, cliquez ici
Pour vous réabonner en tant que PMR ou PSH, il vous suffit de suivre ces étapes :
Vous pouvez également contacter le Groupe de Supporters HANDITOLOSA : handitolosa@gmail.com
L’abonnement 2025 / 2026 comprend les 17 matchs du TéFéCé en Ligue 1 se jouant à domicile au Stadium de Toulouse.
Pour bénéficier d'avantages exceptionnels comme le premier match de Coupe de France 2026 à domicile offert ou le Fans Day , il faudra souscrire à notre nouveau PASS TOTJORN MAI
Les avantages de base sont inclus dans toutes les formules d'abonnement.
Pour profiter d'avantages exclusifs, vous devrez souscrire à notre nouveau PASS TOTJORN MAI.
Pour en savoir plus sur ce nouveau Pass et ses avantages exclusifs, cliquez ici
Un abonnement est un titre individuel, chaque abonné ne peut avoir qu'un abonnement par compte.
1 abonnement = 1 compte client = 1 adresse mail
Cependant, il vous est possible d'initier une commande pour plusieurs personnes. Pour cela, il vous faudra vous munir du prénom, nom et adresse mail de chaque personne.
Nous vous proposons 3 solutions de paiement :
Depuis plusieurs saisons, le club a fait le choix de passer au 100% digital via un support E-Carte pour tous les abonnés. Depuis votre espace client, vous n’aurez qu’à télécharger votre E-Carte sur votre téléphone et présenter le QR code au contrôle d’accès pour entrer dans l’enceinte. Les avantages de la e-carte sont multiples :
Parce que nous savons que la carte physique reste un symbole important pour de nombreux supporters, nous avons inclus dans le Pass TOTJORN MAI une carte collector nominative que vous pourrez garder en souvenir. En choisissant ce Pass cette carte vous sera offerte, si vous en faites bien la demande. Cette carte ne vous permettra pas de passer les portiques du Stadium. Cette carte collector sera produite sur demande uniquement - vous serez sollicité par mail en début de saison.
Votre E-Carte d'abonnement sera téléchargeable début août
Des tarifs pour les enfants de moins de 16 ans sont disponibles dans les catégories Quart de Virage, Latérale Sud et Centrale Sud.
Il existe également un tarif commun pour toute la famille en Tribune Revault.
Le tarif Jeune est réservé aux jeunes supporters âgés de 16 à 25 ans.
(Des contrôles seront effectués aux portes du Stade)
Pour bénéficier du tarif réservé aux membres des groupes de supporters, il faut faire partie d'un groupe de supporters.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre groupe de supporter, afin de payer votre cotisation, étape préalable afin de bénéficier du tarif.
Voici les étapes à respecter :
Pour bénéficier du tarif réservé aux clubs, il faut saisir le code de votre club.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre club afin de récupérer ce code et ainsi bénéficier de ce tarif.
Voici les étapes à respecter :
Retrouvez ici le détail des avantages du Pass.
Lors de l'ouverture de la billetterie des matchs de gala, votre compte client sur lequel l'abonnement a été souscrit sera éligible en priorité à la billetterie.
Le premier match de Coupe de France à domicile est inclus dans le Pass TOTJORN MAI uniquement.
Le tarif préférentiel sera défini par le club selon les matchs de Coupe de France à domicile.
Il ne dépassera pas le prix au match de votre abonnement selon votre catégorie (soit 1/17ème de votre abonnement).
ex : Pour un abonnement à 170 €, le tarif préférentiel "Coupe de France" ne pourra pas dépasser 10 €.
Le Fans Day est une journée spéciale organisée en fin de saison au Stadium pour rencontrer les joueurs du groupe professionnel et partager une journée conviviale en présence des abonnés.
Votre carte collector sera disponible sur demande avec le Pass TOTJORN MAI.
Elle fera l'objet d'une sollicitation en début de saison.
Toutes les conditions de commande et de retrait seront précisées à ce moment-ci.
Votre carte collector ne vous permettra pas de passer les portiques du Stadium.
L’entrée dans le stade se fera uniquement avec la E-carte que vous pourrez présenter sur votre smartphone ou imprimée en version papier.
L'offre Flexi Abo vous permettra de vivre une expérience différente de votre abonnement !
Vous pourrez en effet venir au stade avec des proches qui ne sont pas abonnés, et dans une autre zone du stade.
Cela vous permettra d'être sûr de pouvoir être placée à côté de vos proches, et ça gratuitement pour vous car intégré dans votre Pass TOTJORN MAI, Pour l’achat de minimum 2 billets pour vos proches, une place gratuite sera activée pour vous en tant qu'abonné.
Vous pouvez payer votre abonnement par carte bancaire.
Oui. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre espace personnel, cliquez dans l'onglet "mon abonnement", puis dans "détails" et enfin dans "RIB et échéances".
Une facture nominative est disponible sur votre espace client, dans l'onglet "Mes Commandes"
Il se peut que certaines catégories soient rapidement indisponibles, car la priorité est laissée aux abonnés de se réabonner.
Nous vous invitons donc à choisir une autre catégorie.
Oui, vous pouvez prêter votre abonnement lorsque les billets du match sont téléchargeables (7 jours avant chaque rencontre).
Dans le cas d’un tarif réduit (enfant ou jeune), l’abonnement ne pourra être prêté qu'à un supporter pouvant se justifier du critère donnant accès au tarif. Des contrôles seront effectués aux entrées du stade.
Le prêt d'abonnement n'est pas possible pour les matchs de gala (PSG, Marseille, ...).
La E-CARTE ne se perd pas. Elle est toujours téléchargeable sur votre compte en ligne de la billetterie.
Non, l’abonnement ne peut pas être résilié en cours de saison (sauf cas de force majeure).
Non, malheureusement il n'y a pas de place de parking disponible.
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